Vantagens e cuidados ao comprar on-line

Comprar pela internet tem sido uma opção cada vez mais utilizada pelos consumidores. Uma pesquisa mostrou que em 2021 as vendas on-line cresceram cerca de 27% em relação aos anos anteriores.

O Brasil lidera o ranking mundial de crescimento de compras em sites, com 22,2% no ano de 2022, e a expectativa é que esse número aumente entre os anos de 2023 e 2025. 

 

Os clientes costumam optar por comprar on-line por vários motivos, e vamos listar abaixo os que mais se destacam: 

 

∞ Comodidade: poder fazer suas compras a qualquer hora e em qualquer lugar, como no conforto da sua casa, direto do seu celular está entre as vantagens mais citadas pelos consumidores. 

 

∞ Privacidade: em alguns casos as pessoas podem sentir um certo constrangimento ao comprar produtos de cuidados pessoais, medicamentos, etc, e a compra pela internet se torna uma opção melhor nesses casos, onde o cliente faz a compra e recebe o produto discretamente em casa. 

 

∞ Pesquisa e comparação de preços: passar em 10 ou 15 lojas físicas para pesquisar preços pode ser uma tarefa muito cansativa e vai te tomar um bom tempo, porém na internet você faz isso facilmente, e pode escolher a loja que lhe fornecer o melhor custo benefício no produto que está procurando. 

 

∞ Poder enviar a compra para qualquer local: com o poder da internet presentear aquela pessoa especial se tornou mais fácil, mesmo ela morando em outra cidade, estado, ou até em outro país, fazendo a compra on-line você economiza tempo e o mimo chega em qualquer lugar. 

 

Infelizmente, com o crescimento nas vendas pela internet, também aumentaram os riscos de fraudes dos mais diversos tipos. Casos de clonagem de cartão, empresas de fachada que não entregam o produto comprado, ou então que entregam produtos diferentes dos que foram realmente adquiridos, como falsificados ou de qualidade duvidosa. 

 

Para que você não seja prejudicado trouxemos alguns pontos que precisam de atenção na hora de fazer as suas compras em sites:
 

∞ Verificar se o site é confiável e seguro. Uma opção é pesquisar no Reclame Aqui sobre a empresa, e se outros clientes tiveram algum problema em compras ou entregas.  

 

∞ Selos de segurança. Encontrado normalmente no rodapé da loja online, tem como objetivo sinalizar que a página possui uma navegação segura. Os melhores selos de segurança são: e-bit, Google Safe Browsing, Loja Protegida e Clear Sale.

 

∞ Desconfiar de ofertas mirabolantes e muito fora do preço de mercado. Sabemos que existe competição e uma loja terá valor menor, porém, quando essa diferença for muito grande, desconfie.

 

∞ Ficar atento aos dados solicitados pelo site. Os formulários de pagamento devem solicitar apenas as informações estritamente necessárias para o processamento da compra. Em hipótese alguma, forneça a senha de seu cartão.

 

 

 

Com a Black Friday chegando você já está preparado e com as informações que precisa para fazer uma compra segura! 

 

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